Für deine Online-Terminbuchung hast du zwei Möglichkeiten:
1. Scanne mit deinem Smartphone den QR-Code:
Terminbuch
2. Oder lade dir die kostenlose ClubConnector-App herunter (nur für Mitglieder) und nutze viele zusätzliche Tools!
Hier die Anleitung zur Installation:
ClubConnector aus dem App-Store bzw. dem Google Play Store herunter laden.
Nach der Installation wirst du beim erstmaligen Starten der App aufgefordert, den ClubCode in Form eines QR-Codes einzuscannen.
Öffne dazu die Kamera deines Smartphones oder Tablets und scanne den folgenden QR-Code:
Anmeldung ClubConnector
Sobald der ClubConnector installiert und der ClubCode eingescannt ist, kann die App genutzt werden.
Die Kachel „News“ ist jederzeit aufrufbar. Sobald jedoch eine andere Kachel zum ersten Mal aufgerufen wird, wirst du aufgefordert, dich anzumelden.
Dazu musst du deinen Vor- und Nachnamen sowie die Mobilnummer eintragen und das Formular abschicken.
Damit die Anmeldung erfolgreich ist, muss du bei uns im System mit den eben angegeben Daten angelegt sein!
Stell also sicher, dass wir deine aktuelle Mobilnummer haben.
Ist dies der Fall, wird an die angegebene Mobilnummer eine SMS mit einem Freischaltcode geschickt.
Dieser wird im Folgefenster eingegeben. Der Freischaltcode ist 15 Minuten gültig.
Nach der Eingabe ist das genutzte Gerät für dich freigeschaltet.
Grundsätzlich ist zur Terminbuchung Folgendes zu beachten:
o Kursplätze sind immer erst jeweils 24 Stunden vor Kursbeginn buchbar.
o Termine kannst du bis zu 14 Tage im Voraus buchen.
o Möchtest du eine Buchung absagen, geht das bis zu 2 Stunden vor Beginn über den Absagelink in deiner Bestätigungsmail. Telefonisch sind wir natürlich auch kurzfristig erreichbar.
o Die Bestätigungsmail „braucht“ manchmal ein paar Minuten, bis sie eintrifft, also keine Panik.
o Die Termine sind systembedingt alle mit „kostenlos“ eingestellt. Achte bitte bei der Buchung darauf, ob du z.B. die Sauna oder die Kurse in deinem Vertrag dazu gebucht hast, bzw. ob neue Trainingspläne in deinem Betreuungs- Kontingent noch frei verfügbar sind. Falls nicht, sind diese Termine kostenpflichtig. Bei Unsicherheiten kontaktiere uns bitte gerne!